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Généralités

Comment livrez-vous ?
Nous livrons gratuitement et très rapidement votre matelas (sous minimum 24h). Pour faciliter sa livraison, notre transporteur Geodis vous apporte avec soin votre matelas Izzzy roulé et compressé dans un sac réutilisable. Chez Izzzy.com, vous disposez d’un large choix de livraisons : au pied de votre domicile, dans les 110 points de retraits Geodis ; vous pouvez même réceptionner votre matelas dans le magasin Maliterie.com le plus proche de chez vous.
Nous livrons sur demande en France métropolitaine, en Corse et sur prise de rendez-vous chez nos voisins belges et du Luxembourg.
Notre livraison Express est sur demande. Pour valider votre livraison et finaliser votre commande, nous vous invitons à vous inscrire par mail ou avec votre numéro de téléphone portable. Le transporteur Geodis vous contacte très vite, juste avant le départ du matelas pour prendre votre RDV (délai max pour la prise de rendez-vous : 7 jours).
Pas besoin de prendre votre journée, vous déterminez votre disponibilité sur un créneau de 5h. Les horaires de livraisons sont du lundi au vendredi : 8h à 13h et 13h à 18h. Le samedi matin entre 8h et 13h au pied de l’habitation (étage non).
Dans le cas d’un retrait en magasin, nous livrons votre matelas en moins de 3 jours selon les horaires du magasin. Vous recevez un e-mail dès que votre matelas est disponible. Le responsable du magasin du fabricant Maliterie.com conserve précieusement votre matelas et vous confirme sa réception par téléphone.
En essayant votre matelas Izzzy en magasin, vous confortez votre choix. Vous pouvez ainsi tester son confort et l’apprivoiser avant de dormir à ses côtés.
Profitez-en pour bénéficier des conseils du fabricant Maliterie.com.

Le matelas

Avec Izzzy, ne vous prenez plus la tête, nos experts ont trouvé la formule du matelas idéal pour tous. En associant le meilleur de chaque matière, le latex, la mousse mémoire de forme et le mousse haute résilience, nous avons conçu un matelas qui convient au plus grand nombre pour faciliter vos recherches et vos nuits !
A la réception du matelas, nous vous conseillons de le sortir du sac sous 7 jours. Il faut attendre quelques heures pour que le matelas prenne sa forme définitive.
Vous disposez de 100 nuits d’essai à compter de la date de livraison du produit acheté à l’origine. Si le matelas ne vous convient pas, vous pouvez nous le retourner. Il est récupéré gratuitement et sans condition.